Hulpverleners die met vluchtelingen werken, ervaren soms stress of voelen zich onzeker hoe ze het best reageren in moeilijke situaties. Wat kan je doen bij jongeren met stressklachten of andere psychische symptomen? Hoe ga je om met iemand die met een depressie kampt? Of wat doe je als je bezorgd bent over de draagkracht van de ouders of familiale conflicten? 

Als hulpverlener kan je terecht bij de helpdesk van Solentra voor alle casusgebonden vragen of feedback over de begeleiding van vluchtelingen of mensen met een migratie-achtergrond (kinderen en volwassenen) vanuit een transcultureel psychiatrisch perspectief. 

Stuur jouw vraag via het online registratieformulier. Een senior psycholoog van de helpdesk neemt daarna contact met je op. De helpdesk is beschikbaar op werkdagen van 9u tot 13u (aanvragen in de namiddag worden de volgende ochtend behandeld). 
 

Hulpverleners kunnen bij de helpdesk van dOT terecht voor informatie, doorverwijzing of éénmalig advies mbt diversiteitsgevoelig hulpverlenen en thema's die daaraan linken. Ook een casus voorleggen is mogelijk. We gaan samen op zoek naar (alternatieve) manieren om de situatie te benaderen en bespreken de verdere stappen die de hulpverlener kan zetten in de begeleiding. Je neemt bij voorkeur contact op met de helpdesk van jouw regio, omdat dOT regionaal heel wat kennis van de lokale sociale kaart in huis heeft.

dOT - Oost- en West-Vlaanderen

Woordrow Wilsonplein 2

9000 Gent

oostenwestvlaanderen@dotvzw.be

permanentie op woensdag, donderdag en vrijdag van 9u30 tot 12u30